Detalles de la experiencia del equipo
Álvaro Serrano
Consultor
Experto en experiencia del cliente y su aplicación a las Administraciones Públicas
MBA por la Escuela de Organización Industrial (EOI). Executive program in Customer Experience por la EOI. Experto en aplicación de la Experiencia de Usuario a las Administraciones Públicas. Especialista en economía del comportamiento